{"id":2108,"date":"2020-03-12T12:28:12","date_gmt":"2020-03-12T11:28:12","guid":{"rendered":"http:\/\/www.scrivimi.net\/home\/?p=2108"},"modified":"2020-03-12T12:28:30","modified_gmt":"2020-03-12T11:28:30","slug":"innovazioni-di-prodotto-di-processo-e-di-sistema-aziendale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.scrivimi.net\/home\/innovazione\/innovazioni-di-prodotto-di-processo-e-di-sistema-aziendale\/","title":{"rendered":"Innovazioni di prodotto, di processo e di sistema aziendale"},"content":{"rendered":"\n<p>Nell\u2019attuale contesto economico assumono un ruolo sempre pi\u00f9\nstrategico le <strong>innovazioni di prodotto<\/strong>, di <strong>processo<\/strong> e di <strong>sistema\naziendale<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Qual \u00e8 la classificazione delle innovazioni secondo le prospettive del cliente e del mercato target?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il successo aziendale dipende sempre pi\u00f9 dall'introduzione\nsul mercato di <strong>nuovi prodotti. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le aziende devono innovare costantemente al fine di tenere il\npasso con il cambiamento dei gusti e delle preferenze dei clienti. <\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, le innovazioni consentono alle organizzazioni\naziendali di contrastare la concorrenza delle aziende dello stesso settore e i\nrapidi progressi della tecnologia.<\/p>\n\n\n\n<p>Il vero \u201cbanco di prova\u201d per le aziende \u00e8 il numero di\nprodotti di successo che l'azienda \u00e8 in grado di lanciare sul mercato. <\/p>\n\n\n\n<p>L'innovazione si verifica quando un'invenzione viene portata sul\nmercato. Le aziende devono essere attive su entrambi i fronti: produttivo e\ncommerciale. <\/p>\n\n\n\n<h2>Classificazione delle\ninnovazioni<\/h2>\n\n\n\n<p>Le innovazioni possono essere esaminate da varie prospettive:\ndel cliente e del mercato di riferimento.<\/p>\n\n\n\n<h3>Prospettiva dei clienti<\/h3>\n\n\n\n<p>Sulla base della portata del cambiamento che una innovazione\nprovoca nelle abitudini esistenti dei consumatori, le innovazioni possono\nessere di tre tipi: <strong>innovazioni discontinue, innovazioni dinamiche continue\ne innovazioni continue.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>In questo caso la classificazione di un'innovazione dipende\ndalla misura in cui l'innovazione provoca un cambiamento nelle abitudini\nesistenti dei consumatori. <\/p>\n\n\n\n<h3>Innovazioni discontinue <\/h3>\n\n\n\n<p>Le <strong>innovazioni discontinue<\/strong> per la loro stessa natura\nsono discontinue per ogni segmento di clientela, poich\u00e9 comprendono solo\nprodotti nuovi lanciati sul mercato. <\/p>\n\n\n\n<p>Questi nuovi prodotti sono cos\u00ec sostanzialmente diversi dai\nprodotti gi\u00e0 esistenti da rimodellare i mercati e la concorrenza. <\/p>\n\n\n\n<p>Ad esempio, la tecnologia dei cellulari e Internet hanno\ndrasticamente cambiato il modo di comunicare.<\/p>\n\n\n\n<h3>Innovazioni continue<\/h3>\n\n\n\n<p>Si parla di <strong>innovazione continua<\/strong> quando un prodotto\nesistente subisce cambiamenti marginali, senza alterare le abitudini dei\nclienti. <\/p>\n\n\n\n<p>A volte il cliente potrebbe anche non percepire questi\nprodotti come nuovi, anche se l'azienda potrebbe aver investito molti soldi per\nmigliorare i suoi prodotti esistenti.<\/p>\n\n\n\n<p>Ad esempio, si pensi ad uno shampoo diverso dai prodotti\nesistenti per nome, fragranza, colore o confezione. Si tratta di un nuovo\nprodotto, ma non impatta sulle abitudini dei consumatori. <\/p>\n\n\n\n<p>L'innovazione continua dovrebbe essere al di sopra della\nsoglia percettiva del cliente, ovvero dovrebbe correre una \"<em>differenza\nappena evidente<\/em>\" tra l'innovazione continua e le opzioni esistenti, affinch\u00e9\nil cliente possa percepire tale innovazione come un miglioramento. <\/p>\n\n\n\n<p>In parole povere, il cliente dovrebbe trovare il nuovo\nprodotto diverso dalle opzioni esistenti di cui \u00e8 a conoscenza.<\/p>\n\n\n\n<h3>Innovazione dinamica<\/h3>\n\n\n\n<p>L'<strong>innovazione dinamica <\/strong>si colloca tra innovazione\ndiscontinua e quella continua. I cambiamenti nelle abitudini dei clienti\ncausati da tale innovazione non sono cos\u00ec grandi come in un'innovazione\ndiscontinua e non sono trascurabili come in un'innovazione continua.<\/p>\n\n\n\n<p>L'avvento della televisione via cavo e via satellite sono\nesempi di innovazioni dinamicamente continue.<\/p>\n\n\n\n<h3>Prospettiva dell\u2019azienda <\/h3>\n\n\n\n<p>Le <strong>sostituzioni di prodotti<\/strong> comprendono revisioni e\nadeguamenti di prodotti in uscita, riposizionamento e riduzione dei costi. <\/p>\n\n\n\n<p>Ad esempio, <em>Tata Motors Limited<\/em> ha migliorato la sua\nprima versione del modello Indica, dopo la segnalazione di reclami da parte dei\nconsumatori. <\/p>\n\n\n\n<p>Un\u2019azienda pu\u00f2 aggiungere nuovi brand o nuove linee a quelle\nesistenti, nuove tecnologie, nuove variet\u00e0 di sapori, fragranze, SKU nuove\nforme di prodotto. <\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, un\u2019azienda pu\u00f2 lanciare <strong>nuove linee di prodotti<\/strong>\ne <strong>ampliare il suo mix di prodotti<\/strong>. Ad esempio, LG ha aggiunto al proprio\nportafoglio prodotti linee di prodotti come telefoni cellulari e sistemi\nmusicali.<\/p>\n\n\n\n<p>I prodotti nuovi sono quei prodotti che creano mercati\ncompletamente nuovi. Questi prodotti comportano un rischio pi\u00f9 elevato poich\u00e9 \u00e8\ndifficile prevedere la reazione dei clienti. <\/p>\n\n\n\n<p>Le ricerche di marketing sono inaffidabili nel prevedere la\ndomanda dato che gli utenti non comprendono davvero tutti i vantaggi del\nprodotto fino a quando non hanno la possibilit\u00e0 di sperimentarli.<\/p>\n\n\n\n<p>L'<strong>accettazione dei prodotti <\/strong>potrebbe richiedere del\ntempo. I nuovi prodotti di successo nel mondo sono innovazioni tecnologiche che\nsoddisfano un'esigenza latente molto forte.<\/p>\n\n\n\n<p>La diffusione della connettivit\u00e0 mobile tra i clienti di\ntutto il mondo \u00e8 stata pi\u00f9 veloce di quella di qualsiasi altra tecnologia.<\/p>\n\n\n\n<p>Tuttavia, \u00e8 chiaro che la classificazione dell'innovazione\ndal punto di vista di un'impresa pu\u00f2 anche essere inclusa nella precedente\nclassificazione delle innovazioni discontinue, dinamiche e continue.<\/p>\n\n\n\n<p>Ad esempio, i prodotti nuovi al mondo sono innovazioni\ndiscontinue, mentre le sostituzioni di prodotti sono innovazioni continue.<\/p>\n\n\n\n<p>Le imprese devono capire che le innovazioni continue come\nl'aggiunta di una linea di prodotti esistente sono prive di rischi\nsignificativi, ma offrono rendimenti meno significativi, mentre le innovazioni\ndiscontinue sono estremamente rischiose, ma in caso di successo i rendimenti\npotrebbero essere davvero enormi.<\/p>\n\n\n\n<h2>Innovazione di prodotto e\ndi processo: la teoria di Schumpeter<\/h2>\n\n\n\n<p>Fu <strong>Joseph Schumpeter<\/strong> che introdusse all'inizio di\nquesto secolo la distinzione tra <strong>innovazioni di prodotto<\/strong> e di <strong>processo.\n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nel suo famoso libro \u201c<em>The theory of economic development\n(1934)<\/em>\u201d <strong>l\u2019innovazione di prodotto<\/strong> \u00e8 definita come \"<em>l\u2019introduzione\ndi un nuovo bene - quello con cui i consumatori non hanno ancora familiarit\u00e0 -\no una nuova qualit\u00e0 di un bene<\/em> \", e quest'ultimo inteso come \"<em>l'introduzione\ndi un nuovo metodo di produzione, quella non ancora testata dall'esperienza nel\nsettore manifatturiero in questione ... e pu\u00f2 esistere anche in un nuovo modo\ndi trattare commercialmente una merce<\/em> \".<\/p>\n\n\n\n<p>Da allora, non esiste alcun libro che spiega analiticamente\nle differenze che intercorrono tra innovazioni nei prodotti con quelle nei\nprocessi. <\/p>\n\n\n\n<p>La dicotomia tra innovazioni nel prodotto e nel processo \u00e8\nstata ripresa in numerosi studi economici, che possono essere riassunti nei\nseguenti: i) il ciclo economico, ii) il ciclo di vita del prodotto, iii) la\ngestione dell'azienda, iv) occupazione, v) appropriatezza e imitazione.<\/p>\n\n\n\n<h3>Il ciclo economico<\/h3>\n\n\n\n<p>Le imprese tendono a razionalizzare i loro processi di\nproduzione e ad abbassare i costi durante la recessione economica, pur tendendo\na creare nuovi mercati e quindi a introdurre nuovi prodotti, nelle fasi di\nespansione.<\/p>\n\n\n\n<h3>Il ciclo di vita del\nprodotto<\/h3>\n\n\n\n<p>Anche la tipologia di innovazioni introdotta \u00e8 influenzata dal\nciclo di vita di una determinata industria. <\/p>\n\n\n\n<p>In un modello influente, <em>Utterback<\/em> e <em>Abemathy <\/em>hanno\nsuggerito che la maggior parte delle innovazioni vengono introdotte nelle fasi\niniziali dello sviluppo di un'industria, ma si verifica uno spostamento verso i\nprocessi quando un'industria si muove verso la maturit\u00e0 e la stagnazione.<\/p>\n\n\n\n<h3>L'occupazione<\/h3>\n\n\n\n<p>Le innovazioni di processo probabilmente porteranno a una <strong>riduzione\ndell'occupazione<\/strong>, mentre l'introduzione di nuovi prodotti di mercato e la\ndomanda finale di prodotti di base probabilmente porter\u00e0 ad un <strong>aumento\ndell'occupazione. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3>Gestione aziendale<\/h3>\n\n\n\n<p>I cambiamenti nei prodotti e nei processi implicano rischi\ndifferenziati e incertezze per l'azienda innovatrice. <\/p>\n\n\n\n<p>Le innovazioni di processo sono incerte nella dimensione ingegneristica,\nmentre le innovazioni nei prodotti permettono di affrontare l\u2019incertezza sul\nmercato. <\/p>\n\n\n\n<h3>Appropriatezza e imitazione<\/h3>\n\n\n\n<p>Le innovazioni nei prodotti sono pi\u00f9 facilmente imitate rispetto a quelli nei processi in quanto sono pi\u00f9 facili da osservare. <\/p>\n\n\n\n<p>In ogni caso, questa dicotomia \u00e8 utile per comprendere la\nnatura del cambiamento tecnologico. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nell\u2019attuale contesto economico assumono un ruolo sempre pi\u00f9 strategico le innovazioni di prodotto, di processo e di sistema aziendale. 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