{"id":3606,"date":"2026-11-05T17:08:24","date_gmt":"2026-11-05T16:08:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.scrivimi.net\/home\/?p=3606"},"modified":"2026-11-05T16:02:47","modified_gmt":"2026-11-05T15:02:47","slug":"formazione-sicurezza-informatica-enisa-stoccolma-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.scrivimi.net\/home\/comunicazione-marketing\/formazione-sicurezza-informatica-enisa-stoccolma-2026\/","title":{"rendered":"Formazione sulla sicurezza informatica: ENISA riunisce a Stoccolma gli esperti europei per misurare l'efficacia delle campagne"},"content":{"rendered":"

L'11 novembre 2026 Stoccolma ospiter\u00e0 la terza European Cybersecurity Awareness Raising Conference, l'appuntamento promosso dall'Agenzia dell'Unione europea per la cibersicurezza (ENISA) per esaminare come migliorare le attivit\u00e0 di sensibilizzazione sui rischi informatici. Il tema scelto per questa edizione, \u201cFrom Awareness to Impact\u201d<\/strong>, indica una direzione precisa: valutare se le campagne informative e i programmi educativi riescano effettivamente a modificare i comportamenti delle persone.<\/p>\n

La conferenza si terr\u00e0 presso la Palm Hall, all'interno del Gamla Posthuset, con un programma dalle 9 alle 16:30. L'organizzazione coinvolge RISE Research Institutes of Sweden e J\u00f6nk\u00f6ping University, in collaborazione con ENISA. La partecipazione \u00e8 gratuita, ma le registrazioni risultano gi\u00e0 chiuse.<\/p>\n

L'incontro riunir\u00e0 ricercatori, rappresentanti delle istituzioni europee, responsabili della sicurezza informatica e professionisti della comunicazione. Il programma ufficiale comprende interventi sulla misurazione dei risultati, sull'impiego dell'intelligenza artificiale generativa, sulla sicurezza delle infrastrutture critiche e sul ruolo delle reti europee nella diffusione delle buone pratiche.<\/p>\n

Dalla conoscenza dei rischi alla modifica dei comportamenti<\/h2>\n

La questione centrale riguarda un limite ricorrente delle iniziative di sensibilizzazione: raggiungere molte persone non significa necessariamente renderle pi\u00f9 preparate a riconoscere e affrontare una minaccia informatica.<\/p>\n

Una campagna pu\u00f2 ottenere numerose visualizzazioni, registrare una partecipazione elevata o conseguire risultati positivi nei questionari di apprendimento. Questi indicatori descrivono la diffusione dei contenuti, ma non dimostrano automaticamente che i destinatari abbiano modificato le proprie abitudini.<\/p>\n

La formazione sulla sicurezza informatica<\/strong> richiede quindi strumenti di valutazione capaci di distinguere l'acquisizione delle conoscenze dalla loro applicazione nelle attivit\u00e0 quotidiane. Riconoscere un tentativo di phishing durante un esercizio, per esempio, \u00e8 diverso dal saperlo individuare quando arriva un messaggio apparentemente autentico durante una giornata lavorativa.<\/p>\n

Proprio la misurazione dell'impatto aprir\u00e0 le sessioni tematiche della conferenza.<\/p>\n

Steven Furnell, professore dell'Universit\u00e0 di Nottingham, presenter\u00e0 un intervento dedicato alla valutazione dei risultati e alle indicazioni emerse dal progetto Cyber Games Lab. Seguir\u00e0 Joakim K\u00e4vrestad, ricercatore e professore associato della J\u00f6nk\u00f6ping University, con un approfondimento sulla misurazione come processo continuo.<\/p>\n

Il programma prevede inoltre il contributo di Per Lagerstr\u00f6m, direttore della comunicazione e del marketing di Junglemap, sul rapporto tra apprendimento di breve durata, momenti formativi legati a situazioni concrete e cambiamenti duraturi delle abitudini di sicurezza.<\/p>\n

Si tratta di un'impostazione che solleva questioni operative importanti anche per le aziende. Il completamento di un corso, considerato isolatamente, misura un'attivit\u00e0 svolta. Per comprendere se quella attivit\u00e0 abbia prodotto risultati occorre osservare ci\u00f2 che accade successivamente.<\/p>\n

Come misurare l'efficacia delle campagne di sensibilizzazione<\/h2>\n

La valutazione della formazione sulla sicurezza informatica pu\u00f2 utilizzare indicatori differenti, a seconda degli obiettivi perseguiti.<\/p>\n

Nelle organizzazioni, le simulazioni di phishing consentono di osservare le risposte dei dipendenti a messaggi costruiti per riprodurre tentativi di inganno. Le verifiche periodiche possono inoltre misurare la capacit\u00e0 di riconoscere comunicazioni sospette, applicare procedure di autenticazione o segnalare tempestivamente situazioni anomale.<\/p>\n

Queste rilevazioni richiedono alcune precauzioni metodologiche. Il numero di clic su un messaggio simulato, per esempio, pu\u00f2 essere influenzato dalla difficolt\u00e0 del test, dal campione coinvolto e dalle caratteristiche della comunicazione. Confrontare risultati ottenuti in condizioni molto diverse rischia di produrre valutazioni fuorvianti.<\/p>\n

Anche l'aumento delle segnalazioni di messaggi sospetti deve essere interpretato correttamente. Pu\u00f2 indicare una maggiore attenzione dei lavoratori, senza necessariamente corrispondere a un incremento degli attacchi informatici.<\/p>\n

Una valutazione attendibile dovrebbe quindi considerare la situazione iniziale, definire obiettivi osservabili e ripetere le verifiche nel tempo. Quando possibile, il confronto tra gruppi sottoposti a interventi differenti pu\u00f2 aiutare a distinguere gli effetti della formazione da altri cambiamenti organizzativi.<\/p>\n

Per una piccola impresa, questo approccio non implica necessariamente l'adozione di piattaforme complesse. Anche la registrazione dei tempi di segnalazione delle comunicazioni sospette, l'osservazione degli errori ricorrenti e la verifica periodica delle procedure possono fornire elementi utili.<\/p>\n

Resta per\u00f2 una distinzione essenziale: una riduzione degli incidenti non pu\u00f2 essere attribuita automaticamente alla formazione<\/strong>. Le variazioni possono dipendere anche da modifiche tecniche, nuove misure di protezione o differenti livelli di esposizione alle minacce.<\/p>\n

L'obiettivo del confronto previsto a Stoccolma \u00e8 proprio approfondire metodi e pratiche per valutare gli effetti reali delle attivit\u00e0 educative, senza limitarsi agli indicatori di partecipazione.<\/p>\n

Il comportamento umano nella difesa dalle minacce ibride<\/h2>\n

La seconda sessione della conferenza esaminer\u00e0 il ruolo della sensibilizzazione nella difesa informatica e nelle minacce ibride, che possono combinare operazioni digitali, manipolazione delle informazioni e altre forme di pressione su organizzazioni e istituzioni.<\/p>\n

La presenza di personale preparato assume particolare rilevanza nei settori in cui un errore operativo pu\u00f2 produrre conseguenze sui servizi essenziali.<\/p>\n

Anastasiya Kornitska, fondatrice e amministratrice delegata di WOTO Cybersecurity, interverr\u00e0 sulla costruzione di comportamenti resilienti negli ambienti di tecnologia operativa, o OT, utilizzati nell'industria e nella sanit\u00e0.<\/p>\n

In questi sistemi, la sicurezza informatica \u00e8 strettamente collegata alla continuit\u00e0 dei processi. Le procedure devono considerare le esigenze operative degli impianti, le responsabilit\u00e0 del personale e le modalit\u00e0 con cui vengono riconosciute e comunicate le anomalie.<\/p>\n

Il programma comprende anche John Billow, direttore del National Cyber Security Centre svedese, con un intervento dedicato alle esperienze maturate nel rafforzamento della sicurezza informatica nazionale.<\/p>\n

Petra Klein, amministratrice delegata di Syndis ed ex responsabile della sicurezza e della difesa informatica di gruppo presso Swedbank, affronter\u00e0 invece il rapporto tra leadership e cultura della sicurezza nel settore finanziario.<\/p>\n

Il coinvolgimento dei vertici aziendali rappresenta un elemento significativo. Se le procedure vengono percepite come un ostacolo alle normali attivit\u00e0, la loro applicazione pu\u00f2 risultare discontinua. La formazione sulla sicurezza informatica deve pertanto essere sostenuta da processi organizzativi coerenti, responsabilit\u00e0 definite e strumenti concretamente utilizzabili.<\/p>\n

Il programma affronta questi temi attraverso esperienze provenienti da settori differenti, senza proporre un modello operativo unico per ogni organizzazione.<\/p>\n

Intelligenza artificiale generativa e nuove modalit\u00e0 di sensibilizzazione<\/h2>\n

Una sessione specifica, prevista nel pomeriggio, sar\u00e0 dedicata alla domanda se l'intelligenza artificiale possa contribuire a creare consapevolezza e produrre cambiamenti misurabili.<\/p>\n

Il titolo, \u201cCan AI Create Awareness and Impact?\u201d, introduce un confronto sulle applicazioni dell'intelligenza artificiale generativa nella comunicazione della sicurezza informatica<\/strong>.<\/p>\n

Tra gli impieghi possibili rientrano la personalizzazione dei materiali educativi, l'adattamento del linguaggio a destinatari con competenze differenti e la costruzione di esercitazioni basate su situazioni realistiche. Un sistema generativo potrebbe, per esempio, aiutare a preparare simulazioni di messaggi fraudolenti diversificate per contesto professionale.<\/p>\n

Si tratta di applicazioni potenziali, la cui efficacia deve essere verificata. La produzione automatica di contenuti non garantisce accuratezza tecnica, comprensibilit\u00e0 o cambiamenti comportamentali.<\/p>\n

Il programma confermato prevede l'intervento di Joanna Szafarczyk-Kurek, direttrice IT e Cybersecurity della citt\u00e0 di Varsavia, sull'impatto dell'intelligenza artificiale sui servizi municipali e sui valori pubblici.<\/p>\n

Marianne Lindroth, ricercatrice e project manager del progetto Cyber Citizen presso la finlandese Aalto University, approfondir\u00e0 il rapporto tra intelligenza artificiale e resilienza informatica centrata sulle persone.<\/p>\n

Anna Pieczatkowska, consulente in materia di cultura della sicurezza informatica e adozione dell'intelligenza artificiale, affronter\u00e0 invece il ruolo dei professionisti della sensibilizzazione nello sviluppo delle competenze necessarie a utilizzare consapevolmente questi strumenti.<\/p>\n

La presenza di rappresentanti del settore pubblico, della ricerca universitaria e della consulenza permette di esaminare applicazioni diverse, dalla comunicazione istituzionale ai programmi educativi.<\/p>\n

Per la formazione sulla sicurezza informatica, una delle questioni pi\u00f9 rilevanti riguarda la possibilit\u00e0 di adattare i contenuti senza perdere il controllo sulla loro affidabilit\u00e0.<\/p>\n

I materiali generati automaticamente possono contenere indicazioni inesatte o semplificazioni eccessive. Le organizzazioni che li utilizzano devono quindi prevedere controlli umani, verifiche tecniche e procedure per impedire l'inserimento improprio di dati riservati nei sistemi di generazione.<\/p>\n

Anche l'effetto della personalizzazione richiede misurazioni. Un contenuto percepito come coinvolgente potrebbe migliorare l'attenzione iniziale senza determinare una maggiore capacit\u00e0 di riconoscere gli attacchi.<\/p>\n

La sessione di Stoccolma affronter\u00e0 il rapporto tra intelligenza artificiale e cambiamento dei comportamenti; i risultati delle esperienze presentate non devono essere anticipati come conclusioni gi\u00e0 acquisite.<\/p>\n

Le reti europee e il coordinamento delle iniziative educative<\/h2>\n

La conferenza dedicher\u00e0 spazio anche alla collaborazione tra istituzioni, centri di competenza e organismi nazionali.<\/p>\n

Nella sessione \u201cEcosystems as Tools\u201d interverr\u00e0 Luca Tagliaretti, direttore esecutivo dell'European Cybersecurity Competence Centre (ECCC), sul sostegno agli ecosistemi nazionali della sicurezza informatica.<\/p>\n

Hilda \u00d3 Riain, presidente della rete dei National Coordination Centres e responsabile del centro irlandese, approfondir\u00e0 il contributo della collaborazione tra i centri nazionali al rafforzamento della resilienza europea.<\/p>\n

Per la Commissione europea \u00e8 previsto l'intervento di Ann Mennens, responsabile del programma CyberAware, dedicato alla rete dei Cyber Ambassadors e alla diffusione della consapevolezza informatica.<\/p>\n

ENISA sar\u00e0 rappresentata anche da Radu Arcus, con un approfondimento sul toolkit Awareness Raising in a Box e sul rapporto tra adempimenti normativi e capacit\u00e0 operative, e da Katerina Christaki, presidente del gruppo di lavoro ad hoc sulla sensibilizzazione e sull'igiene informatica.<\/p>\n

L'argomento presenta un risvolto pratico: molte organizzazioni devono affrontare minacce simili, ma dispongono di risorse, competenze e strutture differenti. Condividere metodologie e materiali pu\u00f2 ridurre la duplicazione degli sforzi, soprattutto quando le iniziative sono destinate a piccole imprese o amministrazioni con organici limitati.<\/p>\n

ENISA lavora da tempo su strumenti di questo tipo. Nel 2024 ha pubblicato una versione aggiornata di Awareness Raising in a Box<\/strong>, un insieme di risorse per progettare attivit\u00e0 di sensibilizzazione, comprendente istruzioni, giochi, materiali operativi e indicazioni per la comunicazione durante le crisi informatiche.<\/p>\n

L'aggiornamento ha introdotto anche un gioco formativo online accessibile attraverso EU Academy. Il toolkit \u00e8 stato sperimentato in collaborazione con la Digital Security Authority di Cipro e con il centro nazionale di coordinamento cipriota.<\/p>\n

Queste risorse mostrano come la formazione sulla sicurezza informatica possa essere organizzata attraverso percorsi differenti, combinando contenuti teorici, esercitazioni e attivit\u00e0 partecipative. La loro disponibilit\u00e0 non equivale comunque a una certificazione automatica dell'efficacia dei singoli programmi.<\/p>\n

L'evoluzione delle conferenze ENISA: dal fattore umano ai risultati misurabili<\/h2>\n

L'edizione di Stoccolma prosegue un percorso gi\u00e0 avviato nelle precedenti conferenze europee.<\/p>\n

Nel novembre 2024, a Lubiana, il primo incontro aveva approfondito gli aspetti psicologici e comportamentali della sensibilizzazione informatica. Il programma comprendeva applicazioni della gamification, tecniche narrative, videogiochi ed esercitazioni basate su escape room.<\/p>\n

Nella stessa occasione ENISA aveva richiamato l'attenzione sul coinvolgimento del management, pubblicando una guida rivolta ai dirigenti aziendali per favorire una maggiore comprensione dei rischi informatici e sostenere i programmi interni.<\/p>\n

La seconda conferenza, organizzata a Zagabria il 27 novembre 2025, aveva adottato il tema \u201cEmpowering the Human Element\u201d. Il programma affrontava gi\u00e0 l'impatto dell'intelligenza artificiale sulla sensibilizzazione, la valutazione delle attivit\u00e0 educative e le esperienze sviluppate a livello nazionale.<\/p>\n

La terza edizione porta questi argomenti verso un confronto pi\u00f9 esplicito sulla misurabilit\u00e0 dei risultati.<\/p>\n

La sessione conclusiva, \u201cThe Future of Creating Impact\u201d, prevede un intervento di Geert Nobels, cofondatore di SOCRAI, sul riconoscimento dei cambiamenti comportamentali prodotti dalle iniziative di sensibilizzazione.<\/p>\n

Mette Svensson, business developer di CyberCampus Sweden, parler\u00e0 del divario nelle competenze di sicurezza informatica.<\/p>\n

Il programma comprende inoltre una tavola rotonda sul futuro dell'educazione alla consapevolezza informatica, con la partecipazione di Svensson, Per-Albin Johansson della fondazione Tryggare Sverige e HackShield, Daria Catalui di Allianz Group e Global Human Firewall, e Geert Nobels. La moderazione sar\u00e0 affidata a Linda Nieminen e Margarita Sallinen.<\/p>\n

\u00c8 previsto anche un intervento di Gunnar Karlsson, professore del KTH Royal Institute of Technology, sulla collaborazione tra le organizzazioni CyberCampus europee.<\/p>\n

Quali indicazioni possono arrivare alle imprese e alle amministrazioni<\/h2>\n

Il confronto di Stoccolma interessa direttamente le organizzazioni che investono nella formazione sulla sicurezza informatica e devono decidere come distribuire risorse tra corsi, campagne, simulazioni ed esercitazioni.<\/p>\n

Il problema riguarda soprattutto la definizione degli obiettivi. Una campagna destinata a migliorare il riconoscimento delle frodi via email richiede indicatori differenti da un programma rivolto agli amministratori di sistema o al personale sanitario che utilizza apparecchiature connesse.<\/p>\n

Anche la durata degli interventi incide sulla valutazione. Un risultato positivo immediatamente dopo un corso non dimostra che le conoscenze rimangano disponibili a distanza di mesi. Le verifiche successive possono aiutare a capire quando sia necessario aggiornare i contenuti o modificare le modalit\u00e0 didattiche.<\/p>\n

La qualit\u00e0 dei sistemi di sicurezza dell'organizzazione resta un fattore determinante. Nessun programma educativo pu\u00f2 compensare completamente configurazioni inadeguate, autorizzazioni eccessive o procedure di gestione degli incidenti insufficienti.<\/p>\n

Le campagne pi\u00f9 utili sono quindi quelle integrate con la prevenzione tecnica e con le attivit\u00e0 quotidiane, nelle quali il personale dispone di istruzioni praticabili e di canali chiari per comunicare eventuali problemi.<\/p>\n

Per le amministrazioni pubbliche, la sfida comprende anche la comunicazione verso cittadini con livelli differenti di alfabetizzazione digitale. La comprensibilit\u00e0 dei materiali, l'accessibilit\u00e0 e la scelta dei canali incidono sulla possibilit\u00e0 di raggiungere le persone pi\u00f9 esposte alle frodi.<\/p>\n

La conferenza europea offrir\u00e0 occasioni di confronto su questi aspetti, ma eventuali nuove metodologie, risultati sperimentali o indicazioni condivise dai relatori potranno essere valutati soltanto dopo la presentazione degli interventi.<\/p>\n

L'appuntamento dell'11 novembre si chiuder\u00e0 con una riflessione sulle prospettive future della sensibilizzazione informatica, affidata ai moderatori e agli organizzatori. Il passaggio pi\u00f9 significativo sar\u00e0 verificare quali esperienze presentate possano tradursi in criteri di valutazione replicabili, utili per distinguere le campagne capaci di attirare attenzione da quelle che producono cambiamenti osservabili e duraturi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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